У сучасній війні боротьба точиться не лише за території, а й за довіру, увагу та розуміння. Саме тому друга панель форуму була присвячена темі «Як Україні вибудувати безпечні та відкриті стратегічні комунікації».
Інга Вишневська поділилася своїм баченням того, як зберігати довіру до комунікації в умовах постійних викликів:
«Я за єдиний спільний голос держави, який має звучати з різних джерел. Для цього потрібна добре вибудувана політика єдиного голосу, яка працюватиме в різних горизонтальних площинах, адже державна комунікація – це не лише президент України».
Дмитро Золотухін розповів про зміни в інформаційному середовищі та підходи, необхідні для ефективної стратегічної комунікації:
«Щоб були стратегічні комунікації, потрібна стратегія. Спочатку має існувати інституція та конкретна посада, а вже потім цю посаду потрібно наповнювати медійною впізнаваністю, а не навпаки».
Марія Писаренко звернула увагу на роль комунікацій у зміцненні суспільної стійкості:
«Є різні трактування принципу one voice: коли говорить хтось один, коли всі говорять одне й те саме або коли всі говорять однаково в одному контексті. Водночас сьогодні ми переважно працюємо в режимі реагування на кризи, а не їх прогнозування, тому стратегічних комунікацій як таких у нас досі немає».
